エツミ製のキルティングポーチの不具合
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0001名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 20:07ID:tIdiT762エツミ製マジックテープ付きキルティングケースの内面塗装が
通常使用下にて溶け出し CONTAX N1 のボディ全面 及びP-9
全体に付着。 ファインダー接眼中に塗装の粉が目に入った。
目に激痛が走り気がついた。 ボディに銀色の塗装が張り付き
ベタベタとなり、アシスタントに目薬を買って来て貰いその場
は凌いだが、2〜3日目薬の世話にもなった。
カメラは元々黒色だが ガンメタ になってしまった。
事故発生日に購入元のヨドバシカメラ上野店に持ち込み、苦情
返品処理を行い、エツミの担当者と話すが、カメラを送れと
言うだけ。 何故送る必要があるのか？ CONTAXのサービスでは
いけないのか？ と確認すると エツミの担当者は
「以前、同じような事があってその時は粘着ゴムで汚れが取れました」
だから送って下さい。 サービスセンターには多分無いでしょうから
「粘着ゴム・・・」
こっちのカメラはまだ買ったばかりだぞ！！
笑わすな (￣皿￣＃）こらぁ
9/1以降連絡をよこすといったが、一向に無く 本日まで放置。
午前中に怒りのメールを送るが開封確認の返信がこない。
恐らくメールはゴミ箱行きだろう。
そんな状況で本日 市川簡易裁判所に損害賠償を求める裁判を
起こしました。
0002名無しさん脚
03/09/05 20:15ID:WuXgMs1a訴訟も良いけど相手の真意を確かめながら進めないとの判決を引き
延ばされる原因となると思う。
まぁ、対応が悪いのは何処も同じなので懲らしめるには良いかも知れないけど。
とりあえず起こしたからにはがんばってね。
0003名無しさん脚
03/09/05 20:19ID:zs1BNYcF0004名無しさん脚
03/09/05 20:35ID:JHVZWtDF0005名無しさん脚
03/09/05 20:57ID:JmWNN3Od少額の損害賠償請求なら
けっこう気軽に訴訟起こせるようになったような気が
しましたがそれでしょうか？
0006名無しさん脚
03/09/05 21:00ID:WuXgMs1a司法書士に頼んだ訳でもないのですよね。
0007名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 21:33ID:tIdiT762書けと弁護士に言われました。
弁護士の俺が書くより本人が書く方が見た目は悪くても
怒っているんだ という気持ちが伝わるだろう！！
と言われました。
とりあえず修理代として30000円
慰謝料としては100000円で起こしました。
目にも入ったしそれなりに身体的に痛みも受けたし、
解決が望めず、買ったばかりのカメラをこんな風に
汚されてしまい、謝罪の言葉も無い・・・
精神的にも苦痛も受けた。 仕事にも集中できず、
俺は酒は飲まない方だが、今日久しぶりに酒まで飲んだ。
ヤケ酒なので美味くもない（T-T)
俺は今回起きた事を絶対に忘れない。
0008名無しさん脚
03/09/05 21:35ID:JHVZWtDFｶﾞﾝｶﾞﾚ!!
0009名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 21:35ID:tIdiT762しておけとの事。 金額もこのくらいなら妥当だと思う。
私もそれ以上取る気は無い。
相手の出かた次第では減額も検討する。
まず、ユーザーに対して迷惑を掛けた事に対する
「申し訳なかった」の声と今後このようなこと起こさない
という反省の心を持って欲しい。
電話での連絡が取れないなら住所もきちんと教えてあるので
謝罪の手紙を送るか？ または怒りのメールも送っているのだから
ゴミ箱に捨てずに返信が欲しかった。
開封確認も全く無い。
しかし何時になっても連絡が無く、対応も無くエツミに対して
失望した結果、訴訟を起こしました。
未だに全く連絡無し。 一体どういう会社なんだ・・・
信じられない。 社長の社員教育はどうなっているんだ・・・
人に迷惑かけたら事故処理よりまず誤る事が先決だろう・・・
人としての心を持てエツミよ・・・そして確実に連絡せよ
悔しくてしょうがない、これ以上もう書けないからもう寝ます。
皆さん応援ありがとうございます。 最後まで負けません。
0010名無しさん脚
03/09/05 21:38ID:JHVZWtDF「菓子折り持って詫びに来る」
ってのを条件にしてたような
ｷｵｸが
0011名無しさん脚
03/09/05 21:40ID:7tiwgXKhこういう行動はすごく価値があると思う。
最後までレポートお願いします！
0012おかしいですよカテジナさん！ ◆MONAAHlRU6
03/09/05 21:46ID:qJ0DmFDY目薬でだいぶよくなったのかもしれませんが、一応眼科で検査受けた方がいいですよ。
0013名無しさん脚
03/09/05 22:12ID:FJMQwXVH0014名無しさん脚
03/09/05 22:22ID:pvPLFDsJ0015名無しさん脚
03/09/05 22:23ID:rtQ/OIzXなにかとんでもないことを言ったら、うｐする。
0017名無しさん＠CONTAX N1
03/09/06 06:45ID:/SR8I77/凄く気分も悪いです。
＞13そうですね検査も検討します。
消費者センターとの話では製造物責任法に関して二次的被害を
受けているのは確実ですから、身体的にも物損的にも・・・
刑事事件として扱って頂く事も検討します。
一応、今日地元の市川警察の生活安全課にも相談して見ます。
0018名無しさん＠CONTAX N1
03/09/06 07:19ID:/SR8I77/した後でした。 今後は裁判所にて話し合いを進める事と製造物責任法
違反の疑いで刑事事件でも立件する構えがある事を返信。
写真で様子が上手く伝わるか難しいですがN1の惨状を公開する予定です。
とりあえず撮影したのは8/30の状態で少し清掃した後の状態ですが、
機材の汚れに気がついた時は159MMの50周年記念ボディのようでした。
知り合いの中古カメラ店の店主にも見せましたが、
「酷いですね159の記念ボディみたいな見事なガンメタじゃないですか？」
と言われました。 清掃に使用した堀内カラーの黄色いクロスも真っ黒。
今晩にでも画像アップしてみようと思います。
あと知り合いのアマチュアの方もエツミ製の紐で縛り収納する黒/銀の
袋タイプの物にRXを入れていてボディと標準レンズをやられた・・・
と連絡がありました。
エツミには製品の回収と自社HP上での謝罪広告を要求したいと思います。
0019名無しさん脚
03/09/06 08:35ID:+1jAgIdpいしかわじゅんなんか例に出すなよ・・・。
ありゃかなりDQNだよ。
0020名無しさん脚
03/09/06 08:56ID:9PQlDZbP0021名無しさん脚
03/09/06 09:21ID:LXWywgLP0022名無しさん脚
03/09/06 09:53ID:06vyFW9Xでも用品メーカーの中ではエツミが一番好きだな。
ちゃんと写真撮ってる人が選んだって感じで。
それはそうと、N1以外だと被害例ないのかな？
0023名無しさん脚
03/09/06 10:15ID:wvy9j5Pt0024名無しさん脚
03/09/06 10:18ID:BiXE8l2Wこれは結構哀幼虫ｗ
0025名無しさん脚
03/09/06 10:47ID:5NFwOzkKあれは繊維が切れてレンズに着くから注意。
ダイソーで昔出してた黒とか紺のポーチが一番。
0026名無しさん脚
03/09/06 13:30ID:aZadI/590028名無しさん脚
03/09/06 14:27ID:9xYKLz2i1はクレーマーじゃねえだろ
もし俺のカメラなら訴訟じゃスマねえ、誠意をきっちり見せてもらう
0029sage
03/09/06 15:04ID:Z8UFtKSThttp://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/camera/1062422862/104
初心者スレ荒らすなヴォケ
0030名無しさん脚
03/09/06 16:20ID:MoLvmisKこれもそうかな。
本体の塗装がはげてるんじゃなくてエッジ部分にポーチ側の色が付着してるくさい。
プラモの汚し塗装みたいみなってる。
0031名無しさん脚
03/09/06 17:03ID:y+VUJRUX鬱憤晴らしに中小企業いじめかよ。やだやだ。
0032名無しさん脚
03/09/06 17:18ID:y+VUJRUXあのな、入れ知恵してやるとな、
「身体的な被害を受けたからマスコミに垂れ込む（知り合いに新聞記者がいる）」
とでも言えば、「誠実な」対応してくれるよｗ
ＨＰ上で・・・なんてケチな要求してねーで、「主要全国紙全部に謝罪・回収広告を！」ってね。
0033名無しさん脚
03/09/06 20:20ID:sh3hRjnRダイソーポーチ、漏れも愛用。
あの、ペットボトル用のポーチは、
55mmサイズまでにはグッド。
0034名無しさん脚
03/09/06 21:28ID:pcGh47L4カメラはセーム革に包め。
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