エツミ製のキルティングポーチの不具合
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0001名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 20:07ID:tIdiT762エツミ製マジックテープ付きキルティングケースの内面塗装が
通常使用下にて溶け出し CONTAX N1 のボディ全面 及びP-9
全体に付着。 ファインダー接眼中に塗装の粉が目に入った。
目に激痛が走り気がついた。 ボディに銀色の塗装が張り付き
ベタベタとなり、アシスタントに目薬を買って来て貰いその場
は凌いだが、2〜3日目薬の世話にもなった。
カメラは元々黒色だが ガンメタ になってしまった。
事故発生日に購入元のヨドバシカメラ上野店に持ち込み、苦情
返品処理を行い、エツミの担当者と話すが、カメラを送れと
言うだけ。 何故送る必要があるのか？ CONTAXのサービスでは
いけないのか？ と確認すると エツミの担当者は
「以前、同じような事があってその時は粘着ゴムで汚れが取れました」
だから送って下さい。 サービスセンターには多分無いでしょうから
「粘着ゴム・・・」
こっちのカメラはまだ買ったばかりだぞ！！
笑わすな (￣皿￣＃）こらぁ
9/1以降連絡をよこすといったが、一向に無く 本日まで放置。
午前中に怒りのメールを送るが開封確認の返信がこない。
恐らくメールはゴミ箱行きだろう。
そんな状況で本日 市川簡易裁判所に損害賠償を求める裁判を
起こしました。
0002名無しさん脚
03/09/05 20:15ID:WuXgMs1a訴訟も良いけど相手の真意を確かめながら進めないとの判決を引き
延ばされる原因となると思う。
まぁ、対応が悪いのは何処も同じなので懲らしめるには良いかも知れないけど。
とりあえず起こしたからにはがんばってね。
0003名無しさん脚
03/09/05 20:19ID:zs1BNYcF0004名無しさん脚
03/09/05 20:35ID:JHVZWtDF0005名無しさん脚
03/09/05 20:57ID:JmWNN3Od少額の損害賠償請求なら
けっこう気軽に訴訟起こせるようになったような気が
しましたがそれでしょうか？
0006名無しさん脚
03/09/05 21:00ID:WuXgMs1a司法書士に頼んだ訳でもないのですよね。
0007名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 21:33ID:tIdiT762書けと弁護士に言われました。
弁護士の俺が書くより本人が書く方が見た目は悪くても
怒っているんだ という気持ちが伝わるだろう！！
と言われました。
とりあえず修理代として30000円
慰謝料としては100000円で起こしました。
目にも入ったしそれなりに身体的に痛みも受けたし、
解決が望めず、買ったばかりのカメラをこんな風に
汚されてしまい、謝罪の言葉も無い・・・
精神的にも苦痛も受けた。 仕事にも集中できず、
俺は酒は飲まない方だが、今日久しぶりに酒まで飲んだ。
ヤケ酒なので美味くもない（T-T)
俺は今回起きた事を絶対に忘れない。
0008名無しさん脚
03/09/05 21:35ID:JHVZWtDFｶﾞﾝｶﾞﾚ!!
0009名無しさん＠CONTAX N1
03/09/05 21:35ID:tIdiT762しておけとの事。 金額もこのくらいなら妥当だと思う。
私もそれ以上取る気は無い。
相手の出かた次第では減額も検討する。
まず、ユーザーに対して迷惑を掛けた事に対する
「申し訳なかった」の声と今後このようなこと起こさない
という反省の心を持って欲しい。
電話での連絡が取れないなら住所もきちんと教えてあるので
謝罪の手紙を送るか？ または怒りのメールも送っているのだから
ゴミ箱に捨てずに返信が欲しかった。
開封確認も全く無い。
しかし何時になっても連絡が無く、対応も無くエツミに対して
失望した結果、訴訟を起こしました。
未だに全く連絡無し。 一体どういう会社なんだ・・・
信じられない。 社長の社員教育はどうなっているんだ・・・
人に迷惑かけたら事故処理よりまず誤る事が先決だろう・・・
人としての心を持てエツミよ・・・そして確実に連絡せよ
悔しくてしょうがない、これ以上もう書けないからもう寝ます。
皆さん応援ありがとうございます。 最後まで負けません。
0010名無しさん脚
03/09/05 21:38ID:JHVZWtDF「菓子折り持って詫びに来る」
ってのを条件にしてたような
ｷｵｸが
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