>>営業が悪いのとSWHが悪いのは違うのか?
>俺も同意!いっしょだわ。

どんな仕事をやっていたとしても、担当者のスキルによって受けられる
サービスと言うのは違うと思います。ただ、最低レベルの担当者の
スキルをあげるため、会社は努力する必要がありますな。
客の立場で言えば、担当を代えてもらうよう交渉すればいいのでは
(客として当然の権利でしょう)。

でもSHのホームページで紹介されていた名物社員
http://www.swedenhouse.co.jp/recruit/whos_who/index.html
はイタイです。交換。