○○様
いつも弊店をご利用いただき、ありがとうございます。
このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
常にお客様の立場にたってサービスを提供するよう、全従業員に指導教育を徹底する所存です。
不快な思いをされたにもかかわらず、ご指摘くださいましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、日々邁進いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
なおきのぱん工房ぶぅらんじぇ　CS推進室　奥野一延って返事来たw