生地作りコースの一次発酵がうまくいかないのです。
終わってもあまりふくらんでいないし、2次発酵も進まず
かたいパンができる。

混ぜ終わった時点でケースごとオーブンレンジに入れて
発酵させるとうまく発酵してます、1時間くらいかかるけど。
ちなみにそのまま食パンを焼くと、問題なく焼けます。
イースト(サフ)は密閉して冷凍室に保存しています。

何が問題だと考えられますか?
ちなみに機種は816です。