質問です。

メール便で発送して問い合わせ番号上では投函されたことになっているのに実際は届いていないということはあるのでしょうか？
またそのときクロネコヤマトはきちんと対応（保障 or きちんとした捜査）をしてもらえるのでしょうか？
また相手が受け取ってないと言っている場合、警察に相談して取り合ってもらえますか？