箱で5.1chにならない件の問い合わせ結果が来た。
アマゾン側のサーバーの問題。現在は正常になっている。
問題が解決しなければ、設定→アプリケーション→インストール済みアプリケーションを管理
→ビデオ→データを消去し強制停止をクリックすれば大丈夫なはず。