有識者の皆さん教えてください。

当方ではNoxを使用して「モバイルストライク」というゲームをプレイしようと思っています。
そこで1点問題が発生しており、その問題点について何か心当たりがある人がいたらと思って投稿しています。
以前は起動していたのですがメモリを増設した後から不安定になり、今では起動すらしません。

自分でまず調べたのか?これは試したのか?自分でわかる範囲は試してから聞けとお叱りを受ける方を多く見かけますが
今回私は自分でできる限りはすべて試したのですが、どうにもならないので投稿しています。
何かお心あたりがありましたら教えてください。当方のスペック、試したことは下記となります
【スペック】
 OS:WINDOWS10、WINDOWS7
 GUB:MSIR5770
 MB:ASUSM4A89TD
【試したこと】
 �@NOXの再インストールを実行 
 �ANOXサポートに連絡し、回答結果とおりに実行
 �B別のHDDにOSからアプリまでをインストールして実行
 �C増設メモリをはずして実行

以上、わかる方教えてください