知恵をお借りしたい。

Amazonで購入、SIMなしで使用して母親にプレゼント。
起動しなくなった、というので見てみたのだが…

製品ロゴ→Androidの起動中、○個中○個のアプリを最適化しています。の表示。
→画面がぱちぱちしだして電源が落ちる？再起動？　これのループ。

このメッセージが出ている時に電源ボタンを長押ししてみたが、
製品ロゴから再開するだけでループから抜け出せない。

もう修理しかないのかな。