>>195
>サポート応対に関しては「日本語達者な人頼む」とお願いして代わって貰って交渉しました。

一応念の為に、一言。日本語が達者な人でも、ダメな時はダメなので、安心しないように・・・。

私の時は、無料電話の別部署(例えば「購入後の相談」や「購入後の相談」)にかけて、そこで相談するのが良かったかも?
(それでも修理3回目ぐらいだったかなぁ。)
多分、最終的には、「後日、連絡します。」になるかと思うので、連絡が無ければ、2・3日後に再度別部署に連絡する。
一応、電話連絡の履歴はASUS側が残してあるみたいなので、気長にガンバレ!!

あと、修理ネタ、まだまだあるんだけど、聞きたい?