たぶん、というか想像だけど、
ドメインは従来のなのだから、受信は一旦旧WILLCOMのサーバの方に来て、そこで変更設定されているメールアドレス宛の物はSoftbankのメールサーバに飛ばしているのだろうと思う(送信はSoftbankのサーバから直接出ているかもしれないが)。
だとしたら、
その処理を「コピー転送処理を実施してからにする」か、「飛ばして終わりでなく、旧WILLCOMのメールサーバに保管はしなくてもコピー転送処理だけは実施する」として貰えれば良いのだと思う。
でも、その対応をして貰うにはある程度多くのユーザの声が届かないと・・・・。
今のままでは切り替える訳にいかず、from偽装送信で使い続ける事になるので、困っている。
(受信メールのバックアップは取りたい、コピー転送によって。)