>>40
前に修理出した(保証期間内)ときは、まず技術部に電話が繋がらなかった
何回かけてもだめ
メールしたら、きちんと返信きたよ
自分のメールの担当さんが休みのときは、やりとり繰り返してると1〜2日返信来ないときもあるけど、土日だったりしたのでそこは常識の範囲内だった
メールの内容は、時々若干の不足があってこちらが聞き返さないと分からないこともあった
修理のときの送料は向こうが負担してくれて、修理から戻ってきたのは出してから10日後だった

個人的には可もなく不可もなくという感想
期待はしない方がいい