自分なりに調べたのですが、答えにたどり着けなかったのでわかる方教えていただけたら有り難いです。

伝言メモの再生をした時に、下部の外スピーカーから音が出ます。

音が出せない場所で普通に
耳をあてて電話をかけるように自分だけ聞き取りたいのですができません。

以前は受話するように聞けてたはずなのですが
どういじってしまったのか外スピーカーから再生になりました

わかる方教えて下さい・・・