Lenovo Yoga Tablet Part.4
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0803778
2014/04/22(火) 21:32:58.37ID:ChOtjkboここでカメラアプリの不具合を報告したのが4/20(日)。
(不具合発覚直前に尼で青歯キーボードとマウスとマイクロSD購入)
実は初めて梱包を開いて充電したのが前日4/19(土)ですた。
4/21(月)AMにレノボサポートに電話。数時間を覚悟するも5分で繋がる。
不具合状況を報告しつつ購入店舗で交換する方向で相談。
「販売店が良ければそれでいいですよ」的な言質を取る。
お店のサイトのアフターサービスページを確認して愕然。
「商品到着後2週間以内の不具合なら交換しますよ」と書いてあった。
うちに商品が届いたのは3/31。年度頭の仕事多忙で3週間くらい放置してた。
ダメモトで店に連絡して交渉。通電なんとかOKの返事もらう。
すぐ発送するから届いたら不良品を配達員に渡せ、と。
4/22(火)今日の昼頃に代替の新品が到着(家族が受取&不良品返送)
いま帰宅してセッティング開始するところ。
今度は不具合が無いといいなあ。。。以上です。長々とすいません。
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