Nexus 7 (2012) Part169
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0248名無しさん@お腹いっぱい。
2014/03/05(水) 22:45:00.02ID:F+Ms4JdMASUSに写真を送って問い合わせたら以下のような回答がきた。
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お問合せいただきありがとうございます。
ASUS Japanサポートセンターよりご回答させていただきます。
下記の件、ご不便をおかけしまことに申し訳ございません。
症状から判断するに修理預かりにて対応させていただく必要がございます。
本メールにて修理受付方法を記載させていただきます。
Nexus 7と一緒に、『修理依頼確認書』を印刷のうえ、必要事項ご記入いただき、同梱ください。
(右記URLから入手可能です。 http://support.asus.com.tw/images/file/ASUS%20Japan修理依頼確認書.pdf )
また、ご購入日の確認できる書類(レシート、店舗印付き保証書、購入メール等)も同様に同梱お願いいたします。
尚、『修理依頼確認書』が同梱されていない場合、修理対応にお時間を要してしまう場合がございます。
※保証期間外の場合、キャンセル時、検証料金をご負担いただいております旨ご了承のほどお願いいたします。
※保証期間内であっても人為的な故障と判断された場合には有償でのご案内となります。保証期間内の場合検証料金のご負担は発生いたしません。
※リカバリが必要な場合弊社にて初期化させていただくことがございます。御了承願います。
リカバリに御同意頂けない場合は、御返却させていただきます。
発送先の住所は下記となります。着払いでお送りください。(※国内からの発送に限ります)
返送時送料も弊社が負担いたします。
住所:〒136-0075 東京都江東区新砂2-2-11 佐川東京ロジスティクスセンター5F
宛先:エイスースジャパン修理サービスセンター 宛
電話番号:047-390-5630
以上、お待ちしておりますので何卒よろしくお願いいたします。
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともASUS、並びにASUS Japanを何卒よろしくお願いいたします。
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ASUS JAPAN CALL CENTER
Tel : 0800-123-2787(フリーコール) 047-390-5630(携帯・公衆電話から)
Fax : 047-390-5683
e-mail : [email protected]
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なのでで今日、早速送り返したわw
本当に改善されて送ってくれるか心配だけど
初期不良なんだから修理じゃなくて新品交換して欲しいわ。
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