>>367
ショップの人間だがネットでいくら書き込みがあってもそれがメーカーやドコモが認めるまで時間がかかる。
ドコモショップではメーカーが認めた不具合を随時確認して接客している。嘘をついても何の得もないから認められた不具合があればもちろん預かる。
ただ、店頭で確認できない不具合の場合は徹底的に預からない。何故ならメーカーに送っても問題なしで帰ってくるから。
特にサムスンはなにもせずに帰ってくる。他のメーカーはなにもなかったけど取り敢えず基盤交換しますたってやるんだが、サムスンはやらん、だから預からない。時間の無駄なので