フリーズの原因はいろいろある
専用ケースが固いせいで無理矢理綴じた時に壊れるケース、本体の剛性、衝撃、寿命、内部ストレージ
幸いググればフリーズや強制終了のケースは沢山報告があって
そのどれもが、サポートに電話すればすぐ交換してくれるって事(保障に入ってれば)