ASUSに修理出した人に聞きたいんだけど

俺の場合
09/14 ASUSサポに電話
09/16 ペリカン取りに来る
09/18 初日、修理品到着(web上)
08/20 3日目、修理順番待ち(web上)
09/25 7日目、修理中にステータス変更(web上)
09/26 8日目、ASUSサポから電話来る
09/30 12日目、修理中から何故か修理順番待ちにステータス戻る(web上)
10/07 19日目、修理順番待ち ←今ココ

ちょっと二度目の修理順番待ちが長すぎて不安なんだけど
同じような人いる?