>>29 (続き)
なお、ソフトウェア更新は、電話機に対応している弊社の
回線契約をお持ちの方にご提供しております。

○○様におかれましては、「MVNO」業者とのご契約と
いうことですので、誠に恐れ入りますが、ドコモショップで
電話機をおおよそ10日〜2週間ほどお預かりうえ、修理受付として
更新させていただいております。

※その際の費用については、無料でございますが、
 電話機に破損や水濡れが認められた場合は、
 別途、修理費用が発生する場合がございます。

上記をご了承のうえ「ソフトウェア更新」をご希望されるときは、
ご足労をおかけいたしますが、お近くのドコモショップまで
お越しくださいますよう願い申し上げます。

◇お近くのドコモショップの場所や連絡先は、
 次のサイトをご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/
※臨時の休業や営業時間を変更している店舗がございます。
 ご来店の際には事前に営業時間などをご確認ください。

ドコモショップへのご来店にあたっては、事前に次のサイトで
「故障受付時にご用意いただくもの」「データのバックアップ」などの
項目をご確認いただければ幸いです。

◇故障受付にあたって
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/

これからもドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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株式会社NTTドコモ
故障・修理 メール受付担当:谷光
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■ドコモのホームページ
 http://www.nttdocomo.co.jp/
■よくあるご質問(FAQ)
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先
 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』(無料)
 ・一般電話などから   0120-800-000
 (受付時間:24時間)
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