>>593
ちなみにASUSの電話担当者に送ったメールを見てくれと言ったところ
「メール担当と電話担当とは違う部署だからメールの内容確認できない」と。
では最初に電話くれた人とかわってもらえる?と聞いたところ
「うちの会社は電話を転送する機能が無いので無理です」と言われた・・
パッドフォンとか電話も作ってるのに転送できないとかあり得る?と聞いたら
「ホントなんです。」だとよ。
毎回違う電話担当者と話さなければならないこと、メール担当者と連携していないこと
など、ここのサポートは意図的に泣き寝入りを仕向けてるんじゃないか?
メールサポートはアドレスの末尾に苗字が書かれていることもあるけど
基本的に名前を名乗らないし。