PCに繋いでもデータがPC側で見れないんだが同じような人いる?(´・ω・`)

他の同機種(家族のスマホ)は接続するだけでUSBが認識されるんだが自分のは無反応。
別のPCに刺しても無反応。
kidsだっけ?あのソフトいれても無反応。
どうしたらエエんやorz