>>537
返品が最高の対応って思っているようだけど、それは違うだろ
ベストなのは、購入者の希望に合わせて、
継続利用の人への一部返金or返品全額返金or仕様通りの品と交換じゃないのか？

あとサービス・コスト・企業の利益の対価として適正な金額を支払うことには消費者は納得する
今回の件は、事実上購入者をだましていたのだから全く話が違うだろ。初期対応も酷かったし。