助けてくれ


電池切れて純正のアダプタで充電してたら
電池マークに？マークの画像が表示されて動かない

ためしに手持ちのエネループで充電してみたら
4%辺りまで充電が終わったところで勝手に起動
ロック解除画面で　充電していません　という表記が出てそれ以降充電進まず

どうすればいいんだ